Sıkça Sorulan Sorular

Beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra "Alışverişi Tamamla" butonuna tıklayarak teslimat ve fatura bilgilerinizi girip siparişinizi güvenle oluşturabilirsiniz. Eğer ki ekstradan istekleriniz varsa iletişim sayfası üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Kredi kartı, banka kartı ve Havale/Eft yöntemleriyle ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal veya değişiklik taleplerinizi destek ekibimize iletebilirsiniz.

Kargolarınız, DHL eCommerce anlaşmamız kapsamında indirimli tarifelerle gönderilir. Net kargo bedeli sipariş içeriği ve adrese göre değişiklik göstermektedir.

Siparişlerinizi genellikle aynı gün kargoya vermeye özen gösteriyoruz. Olası yoğunluk durumlarında ise kargoya verilme süresi ortalama 1-2 iş günüdür.

Kargo paketiniz hasarlı geldiyse, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız gerekmektedir. Ardından durumu bize bildirerek hızlıca yeni ürün talebinde bulunabilirsiniz.

Yüce Hediyelik olarak, geniş ürün yelpazemiz ve güçlü stok altyapımızla sizlere hizmet vermekteyiz. İstanbul Eminönü'nde bulunan Şarkhandaki 2 mağazamız (No: 101 ve No: 105) ve Asilsoy İş Merkezi'ndeki lojistik depomuzla, toptan siparişlerinizi en hızlı şekilde hazırlayıp sevk ediyoruz.

Siparişlerinizin ödemesini Kredi/Banka Kartı veya Havale / EFT yoluyla güvenle gerçekleştirebilirsiniz.